سوني تحقق في تقارير حول ظهور حسابات ‘طفل’ غير مصرح بها في ملفات تعريف PSN

تحقق شركة سوني حاليًا في مشكلة أمنية مقلقة تتعلق بشبكة بلايستيشن (PlayStation Network)، حيث يتم إضافة حسابات ‘طفل’ غير مصرح بها إلى ملفات تعريف المستخدمين الحاليين. ووفقًا لما أورده موقع GamesRadar+، أكدت الشركة لصحيفة ذا سانكي شيمبون أنها تدرس ادعاءات اللاعبين الذين يقولون إن هذه الحسابات تتجاوز حماية كلمة المرور القياسية وميزة التحقق بخطوتين (2FA).

طبيعة الثغرة

أفاد المستخدمون المتضررون من هذه المشكلة أن المخترقين ينجحون في إضافة أنفسهم إلى مجموعات ‘عائلة بلايستيشن’ الخاصة بالضحايا كحسابات طفل. هذه المشكلة مزعجة بشكل خاص نظرًا للطريقة التي تدير بها سوني إعدادات العائلة. وكما أشار موقع GamesRadar+، تنص وثائق بلايستيشن الرسمية على أنه لا يمكن لحامل الحساب الأساسي إزالة أعضاء الأطفال من مجموعة العائلة بسهولة. هذا القيد يجعل من الصعب على المستخدمين حل الثغرة بأنفسهم، مما يترك الكثيرين في موقف محرج بينما يحصل المستخدمون غير المصرح لهم على وصول إلى تفاصيل حساباتهم، مثل الأسماء الكاملة وعناوين البريد الإلكتروني.

الوصول غير المصرح به والمخاطر المالية

بعيدًا عن مخاوف الخصوصية، هناك مخاطر مالية ملموسة تتعلق بهذا الأمر. بمجرد إضافتهم كأعضاء عائلة طفل، قد تحصل هذه الحسابات على وصول إلى طرق الدفع الخاصة بالمستخدم الأساسي والمرتبطة بمتجر بلايستيشن (PlayStation Store). وقد عبر المستخدمون المتضررون عن إحباطهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمنتديات، حيث أشار البعض إلى اكتشافهم لعمليات شراء غير مصرح بها تمت على حساباتهم. وبينما يبدو أن التقارير تظهر بشكل مكثف بين المستخدمين في اليابان، إلا أن المشكلة ليست حصرية جغرافيًا، حيث أبلغ لاعبون عن تجارب مماثلة على مستوى العالم.

لماذا يهمنا هذا الأمر

بالنسبة للاعبين، تسلط هذه المشكلة الضوء على ثغرة كبيرة في نظام إدارة عائلة بلايستيشن. إذا كنت من مستخدمي PSN، فعليك مراجعة إعدادات ‘إدارة العائلة’ لديك على الفور للتأكد من عدم وجود أي حسابات غير معروفة مرتبطة بملفك الشخصي. إذا وجدت حساب طفل غير معروف، فيجب عليك الاتصال بدعم بلايستيشن مباشرة، حيث لا تسمح لوحة تحكم الحساب القياسية حاليًا للمستخدمين بإزالة هذه الإدخالات يدويًا.

بينما تواصل سوني تحقيقاتها، من المهم أن تظل يقظًا. حتى لو كنت قد قمت بتفعيل التحقق بخطوتين، تشير هذه التقارير إلى أن الثغرة تنجح في تجاوز طبقة الأمان تلك. راقب سجل معاملاتك وبطاقات الدفع المرتبطة بحسابك عن كثب، وتواصل مع قنوات الدعم الرسمية إذا رأيت أي نشاط أو حسابات لا تتعرف عليها.