تقييمات Dead by Daylight على Steam تعود للارتفاع بعد تدخل Valve وتصنيف حملات المراجعات السلبية

عادت لعبة Dead by Daylight إلى تقييم ‘إيجابي في الغالب’ في المراجعات الأخيرة على متجر Steam بعد فترة من الانخفاض بسبب غضب مجتمع اللاعبين. وبحسب تقرير IGN، تدخلت شركة Valve وصنفت مجموعة من المراجعات السلبية التي نُشرت في الفترة بين 1 نوفمبر و6 نوفمبر على أنها ‘خارجة عن الموضوع’.

مصدر الهجوم

بدأت حملة المراجعات السلبية بعد الجدل الذي أثير حول شراكة مطور اللعبة Behaviour Interactive مع الستريمر TheBurntPeanut. تدفق اللاعبون إلى صفحة Steam للتعبير عن إحباطهم، مما أدى إلى انخفاض ملحوظ في درجات التقييم الأخيرة للعبة. ورداً على سيل الانتقادات، فعلت Valve أدوات تصفية المراجعات الخاصة بها، والمصممة لاكتشاف الأنشطة غير الطبيعية التي لا تعكس تجربة اللاعب الفعلية مع اللعبة.

يوضح إخلاء مسؤولية Steam أن المراجعات التي تمت خلال الفترة المحددة قد استُبعدت من النتيجة الافتراضية لأنها اعتُبرت ‘غير ذات صلة باحتمالية استمتاعك بالمنتج’. وعلى الرغم من أن تقييم ‘إيجابي في الغالب’ هو العرض الافتراضي الآن، لا يزال بإمكان المستخدمين إلغاء تحديد هذه المراجعات يدوياً لرؤية التقييم ‘المختلط’ الذي يعكس شكاوى المجتمع الأخيرة.

فهم عملية مراجعة Steam

أثار هذا التغيير المفاجئ جدلاً بين المجتمع حول كيفية تحديد Valve للنشاط الذي يعتبر ‘خارجاً عن الموضوع’. وكما أشار تقرير IGN، تحتفظ Valve بنظام يراقب الارتفاعات غير الطبيعية في المراجعات لحظة بلحظة. وبمجرد رصدها، يقوم فريق من Valve بالتحقيق في تلك الفترة قبل إخطار المطور وتطبيق التصنيف. وبينما يجادل بعض اللاعبين بأن المراجعات السلبية كانت شكلاً مبرراً من أشكال الاحتجاج، تظل سياسة Valve الراسخة تركز على تصفية الأنشطة التي تعتبرها غير طبيعية لحماية نزاهة نظام المراجعات على منصتها. وعندما سألت IGN شركة Behaviour Interactive عن تعليقها بخصوص هذه العملية، صرحت الشركة بأنها ليست في وضع يسمح لها بمناقشة بروتوكولات المراجعة الخاصة بالمنصة.

لماذا يهمنا هذا الأمر

بالنسبة للاعب العادي، يعني هذا التغيير أن درجة التقييم العامة المعروضة على صفحة المتجر لم تعد تعكس موجة الاحتجاج المحددة التي حدثت في أوائل نوفمبر. ورغم أن المطور وعد باتخاذ ‘إجراءات مناسبة’ وقام بإزالة المحتوى المهداة من حساب TheBurntPeanut، إلا أن الفجوة بين تصرفات المطور ورد فعل المجتمع لا تزال واضحة على منصات التواصل الاجتماعي.

إذا كنت تتصفح المراجعات الأخيرة للعبة، كن على علم بأن التقييم الافتراضي مفلتر. يمكن للاعبين الذين يرغبون في رؤية النطاق الكامل لمشاعر المجتمع الأخيرة تعديل إعداداتهم على صفحة متجر Steam لتضمين المراجعات المستبعدة. ومع استقرار الوضع، يجب على اللاعبين الاستمرار في متابعة البيانات الرسمية من Behaviour Interactive بخصوص سياساتهم المستقبلية في التعامل مع المجتمع وإدارة المحتوى.